6 min čitanja

U posljednje vrijeme često se nađem u društvu ljudi koji nemaju apsolutno nikakve veze s marketingom. Zbog toga mi je jako zanimljivo koliko se jedna tema počela ponavljati:

Prije dvije ili tri godine takvi razgovori gotovo da nisu postojali. A ako bi netko i komentirao nečiji vizual, obično je razlog bio zastario dizajn ili stil koji jednostavno nije odgovarao današnjim standardima. Danas se sve češće komentira nešto sasvim drugo: generičan AI sadržaj.

Gotovo svatko koristi neki AI alat. Netko za posao, netko za fakultet, netko za planiranje putovanja, a netko samo iz znatiželje.

I baš zato smo, htjeli to ili ne, razvili osjećaj za prepoznavanje generičnog AI sadržaja. Ne zato što je umjetna inteligencija loša, nego zato što je postala toliko dostupna da prvi rezultat više nije nešto posebno.

I tu počinje razlika između sadržaja koji privlači pažnju i sadržaja koji ljudi zaborave čim nastave skrolati.

Ako ste posljednjih nekoliko mjeseci proveli barem malo vremena na društvenim mrežama, sigurno ste primijetili isti obrazac:

1. Jedna osoba objavi vizual napravljen u ChatGPT-u.
2. Druga ga kopira.
3. Treća napravi gotovo identičan.

I odjednom su feedovi puni istih boja, istih rasporeda, istih ilustracija i gotovo identičnih objava.

Zašto je to tako? Danas je postalo puno lakše upisati prompt i dobiti gotov vizual u nekoliko sekundi. I to je zapravo odlična stvar.

ChatGPT nije problem

Umjetna inteligencija postala je fantastičan alat koji može ubrzati rad, dati inspiraciju i pomoći u izradi sadržaja.

Koristimo je i mi. Koristi je svaki marketinški stručnjak kojeg poznajem.

I iskreno smatram da bi bilo šteta ne koristiti je, ali postoji velika razlika između korištenja AI-ja kao alata i prepuštanja cijelog marketinga umjetnoj inteligenciji. To nisu iste stvari.

Ono što mnogi ne vide

Najčešće se dogodi sljedeće:

1. osoba otvori ChatGPT
2. napiše nekoliko rečenica
3. dobije prvi vizual
4. objavi ga bez ikakvih izmjena
5. smatra da je marketing odrađen

Još je zanimljivije kada to rade ljudi koji svojim klijentima prodaju uslugu marketinga.

Prvi rezultat koji AI izbaci često završi na društvenim mrežama bez ikakvog promišljanja odgovara li brendu, ciljanoj publici ili poslovnim ciljevima.

AI je odradio posao. A marketinga gotovo da nije ni bilo.

Paradoks današnjeg marketinga

Paradoks je što AI postaje sve bolji, ali prosječan sadržaj na društvenim mrežama često izgleda sve lošije. To se događa zato što je mnogima prvi generirani prijedlog ostao i posljednji.

I onda dolazimo do još jedne bitne stvari: problem više nije u tome što će netko prepoznati AI sadržaj. Problem je što će ga prepoznati kao lijen sadržaj.

Nije problem koristiti ChatGPT. Problem je kada se vidi da nakon prvog klika nitko nije uložio još deset minuta razmišljanja.

Zašto svi dobivaju slične vizuale?

Većina ljudi koristi gotovo iste upute (promptove):

Rezultat? AI daje vrlo slična rješenja jer dobiva vrlo slične zahtjeve. Zato danas često možemo pogoditi da je nešto napravljeno umjetnom inteligencijom već na prvi pogled.

Ne zato što je AI loš, nego zato što je proces završio prerano.

Vizual nije strategija

Gdje god da odete na predavanje, edukaciju ili tečaj iz marketinga, sigurno će vam reći da dobar marketing počinje pitanjima. Neka od glavnih su:

• Tko je ciljna publika?
• Što želimo postići ovom objavom?
• Koju emociju želimo izazvati?
• Po čemu će se ovaj brend razlikovati od konkurencije?

Tek nakon toga dolazi dizajn. Vizual je zapravo samo dio cijele priče.

AI može ubrzati posao, ali ne može zamijeniti razmišljanje

Najveća vrijednost marketinškog stručnjaka nije u tome što zna kliknuti Generate. Vrijednost je u tome što zna:

• postaviti prava pitanja
• osmisliti strategiju
• prilagoditi komunikaciju publici
• povezati sadržaj s poslovnim ciljevima
• doraditi AI prijedlog tako da izgleda kao da nije nastao jednim klikom (a ni s dva)

To je razlika koju klijenti dugoročno osjete.

Kako koristiti ChatGPT za izradu vizuala na pravi način?

ChatGPT i ostali AI alati mogu biti nevjerojatno korisni ako ih koristite kao dio kreativnog procesa, a ne kao njegov kraj.

Zaključak

Umjetna inteligencija nije neprijatelj marketinga. Ona je jedan od najboljih alata koje danas imamo.

Ali AI nije strategija.

I baš zato će se u budućnosti najviše razlikovati oni koji znaju koristiti AI od onih koji samo objavljuju ono što AI izbaci iz prvog pokušaja.

Pravi marketing nikada nije bio u jednom kliku.

Česta pitanja