Ne mora svaki brend biti na svim mrežama.
U svijetu društvenih mreža lako je pomisliti da morate biti na Instagramu, Facebooku, TikToku, LinkedInu i još nekoliko jer “svi to rade”. Ali ne morate biti svugdje. Dovoljno je biti tamo gdje je vaša publika.
Gdje su vaši ljudi?
Prvo pitanje koje si trebate postaviti je: tko su vaši kupci ili klijenti i gdje oni provode svoje vrijeme online?
Ako nudite usluge za druge poduzetnike, možda je LinkedIn pravi odabir.
Ako vam je biznis vizualan, naprimjer frizerski salon, fotografija ili uređenje interijera, Instagram onda ima najviše smisla.
Ako želite dijeliti behind the scenes, edukaciju i opuštene trenutke, TikTok može biti pun pogodak.
Ako imate lokalni biznis i želite ostati u kontaktu s postojećim klijentima, Facebook još uvijek ima svoju veliku vrijednost.
Kako znati koja mreža je najbolja za vas?
Pogledajte vlastiti sadržaj. Volite li više pisati, pričati ili pokazivati kroz fotografije i video?
Isto tako, gdje ste dosad dobivali najviše upita ili komentara?
Postoji li mreža na kojoj se osjećate prirodno i koja vam nije “naporna”?
To su pitanja koja pomažu u odluci. Nije poanta biti prisutan samo da bi se “bilo prisutan”, već da vas ljudi stvarno vide i zapamte.
Uz to, važno je i gdje su vaši klijenti. Nije poanta samo biti tamo gdje je vama ugodno, već i gdje vas vaša publika traži i čita.
Zato je najbolji spoj onaj gdje se susreću vaša prirodna prisutnost i njihova pažnja.
Manje, ali kvalitetnije?
Svakako je bolje imati jedan aktivan i kvalitetno vođen profil, nego više njih na kojima se objavljuje samo povremeno.
Svaka mreža ima svoj stil i publiku, a vaš biznis ima svoje kapacitete. Fokus znači dosljednost. A dosljednost donosi rezultate.
Kako to izgleda kada mi radimo zajedno?
Sa svakim klijentom na početku prođem nekoliko ključnih stvari:
tko je idealan kupac
gdje se ta osoba najčešće nalazi online
kakav sadržaj voli gledati, čitati ili slušati
Ako već imate društvene mreže, pogledamo zajedno što funkcionira, a što možda ne donosi rezultate. Analiziramo postojeći sadržaj, stil komunikacije i dosadašnje metrike. Zajedno tražimo smjer koji će vam stvarno donijeti korist bez nepotrebnog presinga da “morate biti svugdje”.
Ako tek krećete, napravimo malu analizu tržišta i pogledamo što vaša konkurencija radi, gdje je vaša publika najaktivnija i kakav bi tip sadržaja najbolje odgovarao vama i onome što nudite.
Cilj je uvijek isti: pronaći mrežu (ili kombinaciju njih) gdje se vi možete izraziti na svoj način, a publika vas može jasno prepoznati.
Ukratko?
Nema jednog jedinog “ispravnog” odgovora. Bitno je pronaći ono što ima smisla za vas i vaš posao i pritom se osjećati dovoljno opušteno da sadržaj stvarno i kreirate.
Ako razmišljate gdje i kako krenuti, možete se javiti putem kontakt forme. Možemo zajedno pogledati koja platforma bi mogla biti najbolja za vas.